Callcenter Agent (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Zur langfristigen Verstärkung im Callcenterbereich suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".
Ihre Aufgaben:
  • Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für Kunden als auch interne Abteilungen.
  • Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die telefonische sowie schriftliche Beantwortung der Anfragen (per Mail, Fax oder Kontaktformular).
  • Darüber hinaus unterstützen Sie Kunden bei der Abwicklung von Onlineshop-Bestellungen.
  • Spezielle Anliegen oder Anfragen leiten Sie an zuständige Fachabteilungen weiter.
Ihre Qualifikation:
  • Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und arbeiten sich gerne in neue Themen ein.
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Beratungsqualität zeichnen Sie aus.
  • Sie sind sicher im Umgang mit aktuellen PC/Office-Anwendungen.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihr Vorteil:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Chance auf Übernahme in Festanstellung
  • Leistungsbezogene Bonuszahlungen
  • Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort
  • Bis zu 80% Home Office Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941/40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-regensburg2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!



Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.

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