Kundenberater
(m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Logistik mit Sitz in 07751 Jena, Teamverstärkung!
Sie sind Kommunikationsstark und Sie zeichnet eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich als engagierten Kundenberater (m/w/d)!
Kundenberater (m/w/d)
Sie sind Kommunikationsstark und Sie zeichnet eine hohe Serviceorientierung aus? Dann bewerben Sie sich als engagierten Kundenberater (m/w/d)!
Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail
- Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Serviceanliegen
- Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
- Contenterstellung und -überarbeitung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
- Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähig, zuverlässig, zielstrebig
Ihr Vorteil:
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Mitarbeiter-Bistro
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen bin ich gerne für Sie da – Sie erreichen mich per E-Mail an jobs-Gera@hofmann.info oder telefonisch unter 0365-77359-0.
Frau Julia Matschaß
Frau Julia Matschaß