Mitarbeiter Kundenservice Outbound in Heusenstamm (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)
  • Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer Supportanfragen
  • Entgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in Leadprozessen
  • Entgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen
  • Termine für die Außendienstmitarbeiter vereinbaren
  • MS Office
  • Terminkoordiniatin über Outlook
  • Mitarbeit in verschiedenen Projekten
Ihre Qualifikation:
  • Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
  • Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook)
  • Kaufmännische Kenntnisse
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles Arbeiten
  • Zuverlässigkeit
  • Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen

Ihr Vorteil:
  • Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. Hofmann
  • Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen.
    Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Professionelle Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Parkplätze vorhanden
  • Gute Verkehrsanbindung auch mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.

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