Callcenter-Agent/in (m/w/d)
Für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Teamassistenz (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
  • Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
  • Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
  • Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
  • Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
Ihr Vorteil:
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

jobs-fuerth@hofmann.info

Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter

0911 / 235625-10

zur Verfügung.

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.

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