Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".  

Ihre Vorteile:
  • UnbefristeterArbeitsvertrag 
  • Leistungsbezogene Bonuszahlungen
  • Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort
  • Bis zu 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit möglich
Ihre Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseschutz (Inbound)
  • Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall  
  • Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und Vertragsänderungen
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen
Ihre Qualifikation:
  • Relevante Berufserfahrung
  • Spaß an Kommunikation und Beratung von Kunden 
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität 
  • Sicherer Umgang mit aktuellen PC/ Office- Anwendungen 
  • Fließende Deutschkenntnisse

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.

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