Callcenteragent 100 % Homeoffice (m/w/d)

Angenehmes Arbeiten von zu Hause aus?
Bei unserem Kunden aus der Telekommunikationsbranche ist das möglich!

Wir suchen Sie! Ab Oktober als Callcenteragenten Outbound (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit als Mitgliedsberater für eine bekannte Krankenkasse.

Schulungs-/Einarbeitungszeiten:
Schulungsdauer: 1. Woche vor Ort in Vollzeit 8:30 - 17:00 Uhr
Einarbeitungszeit: 10:00 - 18:30 Uhr

Arbeitszeiten:
Mo - Do:
10:00 - 20:00 Uhr rollierend
Fr:
08:00 - 16:30 Uhr

(Es werden nur Bewerbungen aus dem Einzugsgebiet der Metropolregion Nürnberg berücksichtigt - Umkreis ca. 100 km)

• Entgegennahme eingehender Anrufe und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen
• Ermittlung der Interessensbereiche der Mitglieder
• Erstellung eines bedarfsorientierten Serviceangebots
• Dokumentation der Kundengespräche im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Terminvereinbarungen mit Kunden

• Erfahrung im Bereich Customer Service oder Callcenter wünschenswert
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Arbeit zu 100 % aus dem Home Office nach der ersten Einarbeitungswoche
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
  
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantwortet Frau Lena Klaus Ihre Fragen telefonisch unter der 0951 2996622 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: lena.klaus@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!