Sachbearbeiter/Kundenbetreuer - Schriftbearbeitung Kontoservice im Bankwesen (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen aus der Contact Center-Branche in Nürnberg.

• Schriftliche Beratung von eingehenden Kundenanfragen
  
• Bearbeiten im Rahmen des Kundenservice E-Mail und Faxe, die u.a. der Ausführung von Transaktionsaufträgen (Überweisungen), Stammdatenänderungen (Änderungen von Bankverbindung), Support bei technischen Fragen und Auskünfte zu bestehenden Konten eingehen
  

• Empathische Art der Kundenkommunikation auf Augenhöhe 
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation und Kundenservice 
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Umgang mit PC und verschiedener EDV-Systeme 
• Hohe Lösungs- und Zielorientierung, Eigenmotivation, Flexibilität, hohes Qualitätsbewusstsein 
• Die Fähigkeit komplexe Sachverhalte einfach und strukturiert herunterzubrechen und zu kommunizieren 
  

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 091318879812 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Erlangen2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!