Junior Kundenberater (m/w/d) gesetzliche Krankenkassen - Hamburg, Vollzeit

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Versicherungswesen, die modern und transparent ist?

Dann könnte die Position als Junior Kundenberater (m/w/d) genau das Richtige für Sie sein!

Diese Stelle wird als Personalvermittlung besetzt. Es wird in Vollzeit gearbeitet.

Sie überzeugen durch Ihre Persönlichkeit, Ihr Talent und Qualifizierung. Daher wird das Bruttogehalt individuell mit Ihnen festgelegt.

• Betreuung von Kunden und Interessenten beim Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse
• Unterstützung bei Fragen zu Beiträgen, Einsparmöglichkeiten und Leistungsangeboten der Krankenkassen
• Bearbeitung und Prüfung von Kundenanfragen zum Krankenkassenwechsel
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung und maximaler Kundenzufriedenheit
• Beantwortung von Anfragen der Krankenkassen zu den Anträgen der Kunden
• Sicherstellung einer effizienten und zufriedenstellenden Bearbeitung aller Anliegen
• Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Kontinuierliche Verbesserung der Qualität der Beratungsleistungen durch Ihre Ideen und Vorschläge

• Fundierte Kenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, erworben durch eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder durch relevante Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
• Idealerweise Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise

Bei unserem Kunden erwarten Sie diese Benefits:

• Etablierte Strukturen, Startup-Dynamik: Mitarbeitende erleben das Beste aus beiden Welten – langfristige Planung trifft auf die Möglichkeit, aktiv Prozesse mitzugestalten
• Attraktive Zusatzleistungen: Neben einem großzügigen Gehaltspaket erwarten sie Gutscheine für Produkte, betriebliche Altersvorsorge und Inflationsausgleich
• Persönliches Wachstum: Erfahrene Kollegen und ein unterstützendes Umfeld gewährleisten ein optimales Onboarding. Die Personalentwicklung und Trainings fördern die individuelle Karriere.
• Umfassendes Gesundheitspaket: Flexibles Gesundheitsbudget und die Möglichkeit zur Teilnahme an gemeinsamen sportlichen Aktivitäten stehen zur Verfügung
• Work-Life-Balance: Mitarbeitende genießen die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Home-Office
• Lockerer Arbeitsumfeld: Ein entspanntes Arbeitsklima mit regelmäßigen Team-Events und coolen Aktivitäten prägt die Atmosphäre
• Moderner Arbeitsplatz: Ein ergonomisches Setup inklusive MacBook und höhenverstellbarem Tisch erwartet die Mitarbeitenden ab dem ersten Tag
• Kostenlose Verpflegung: Kostenfreie Getränke, Müsli, Mittagessen und frisches Obst tragen zum Wohlbefinden bei
• Nachhaltige Mobilität: Der Standort in Hamburg ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – unterstützt durch attraktive Mobilitätsangebote

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 04941-99078-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Aurich@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!