Customer Service Agent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

• Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail
  
• Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden
  
• Dokumentation von Gesprächen im IT- System
  
• Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln
  

• Kaufmännische Berufserfahrung
  
• Große Freude an der Kundenberatung
• Spaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung
  
• Gute PC- Kenntnisse
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. 

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Flexibles Schichtmodell zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance
• Home Office
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten (fachlich & finanziell)
• Spannende Perspektiven in der Dienstleistungsbranche
  

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Regensburg2@hofmann.info (Ihr Ansprechpartner: Herr Wiesner)


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!