Versicherungsexperte (m/w/d)

Unser Kunde steht weit oben in der digitalen Versicherungsbranche!
Unterstütze uns und unseren Kunden dabei, die Versicherungswelt ins digitale Zeitalter zu führen und baue mit uns exzellenten digitalen Kundenservice auf.
Du bist ein wichtiges Bindeglied, zwischen Kundenanfragen und Anträgen sorgst Du für Ordnung und Effizienz in unserem Back Office.

• Fachliche Ansprechperson für Sachversicherungen
• Zusammenarbeit mit der Teamleitung zur Prozessverbesserung und Mitarbeiterschulung
• Digitale Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und Chat
• Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller Sonderfälle
• Verantwortung für die Bestandspflege der Datenbank
• Mitarbeit an Projekten im Bereich Kundenberatung

• Langfristige Planung und aktive Mitgestaltung von Prozessen
• Intensive Einarbeitung und Förderung individueller Stärken
• Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine, betriebliche Altersvorsorge und Inflationsausgleichsprämie
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment
• Breiter Trainingskatalog und spezialisierte Personalentwicklung
• Lockere Arbeitsumgebung, regelmäßige Team-Events, Tischtennisplatte, Playstation-Raum und Dachterrasse
• Kostenfreie Getränke, Müsli, regelmäßiges Mittagessen und frisches Obst
• Zentrale Lage mit kostenlosem Deutschlandticket und Firmenfahrradleasing

• Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
• Idealerweise Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
• Erfahrung in Projektarbeit und Prozessoptimierung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
• Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

Du hast Interesse an dem Job als Versicherungskaufmann (m/w/d)?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Gerne per E-Mail an: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Dir!