Serviceassistenz (m/w/d) in der BMW Niederlassung Berlin
Seit über 100 Jahren steht BMWfür Freude am Fahren, nachhaltige Innovationskraft und die Leidenschaft für zukunftsweisende Mobilitätslösungen – und das auf der ganzen Welt.

Zur Verstärkung des Teams in der BMW Niederlassung Berlin Filiale Marzahn suchen wir ab sofort einen Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion in der Verwaltung der BMW Niederlassung.
Was bieten wir Ihnen?
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten für vielfältige Karrierewege
  • Einem modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Prämien für erfolgreiche Empfehlungen neuer Mitarbeiter (m/w/d) als Dankeschön
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Anerkennung
  • Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung für die Sicherheit am Arbeitsplatz
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden und langfristige Perspektiven
  • Möglichkeiten zur arbeitsplatzbezogenen Weiterbildung für persönliche und berufliche Entwicklung
  • Umfassende arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Was erwartet Sie?
  • Ihre Aufgaben umfassen die professionelle Betreuung der Service-Kunden
  • Dabei nehmen Sie die Kundenwünsche für Werkstatttermine bzw. die Zuordnung dieser entgegen und verantworten die IT-gestützte Organisation
  • Sie erteilen Auskünfte zum Fahrzeugstatus und organisieren die Kundenmobilität
  • Sie übernehmen die Erläuterung der Rechnungsinhalte gegenüber den Kunden
  • Zudem führen Sie den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmen und buchen eingehende Zahlungen und Kassenausgaben
  • Final übernehmen Sie die Bearbeitung des Forderungsmanagements und wirken bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen mit
Was bringen Sie mit?
  • Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales bzw. im Kundenkontaktbereich eines Autohauses
  • Hohe soziale Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit externen Gesprächspartnern sowie Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denkenund Handeln
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • IT- Affinität und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Begeistern Sie sich für die beschriebenen Aufgaben? Wenn ja, dann ist der schnellste Weg zu uns über den Bewerbungsbutton! Gerne beantworte ich, Kerstin Köster, Ihre Fragen telefonisch unter der +49 887162-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Berlin2@hofmann.info

Ich freue mich auf den persönlichen Austausch sowie Ihren aktuellen Lebenslauf

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.


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