Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level/ 2nd Level (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
  • Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
  • Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben
  • Ablage von Dokumenten im unserem Ticketsystem (CRM Genesis World)
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener Serviceanfragen unserer Kunden und Handelspartner
Ihre Qualifikation:
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Kundenorientiert
  • Teamfährigkeit
Ihr Vorteil:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Rundum Betreuung durch deinen Ansprechpartner bei Hofmann
  • Parkmöglichkeiten
Ihr Kontakt zu Hofmann:
I.K. Hofmann GmbH
Niederlassung Frankfurt 2
Wilhelm-Leuschner-Straße 80
60329 Frankfurtam Main
069/2562270

Wir sind gerne für Sie da:

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