Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) Inbound
Für unseren Kunden, einem spannenden und innovativen Unternehmen, suchen wir ab sofort und unbefristet in Voll- oder Teilzeit, kaufmännische Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) für die Inbound-Telefonie am Standort Hannover!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
- Information von Interessenten und Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Cross- und Up-Selling des Portfolios
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
- Beantwortung von Kunden-Emails
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zum Schichtdienst in der Zeit von 08.00 - 22.00 Uhr von Montag - Samstag
Ihr Vorteil:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarifvertrag
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
- Hofmann-App: Digitale Lohnabrechnung, Formlose Urlaubs- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
- Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
- Garantier pünktliche Lohnzahlung
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
- Intensive Betreuung durch unser Team und ein direkter Ansprechpartner
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute über jobs-hannover@hofmann.info.
Ausführliche Informationen zu unserem Kunden erhalten Sie selbstverständlich in einem persönlichen Interview.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Ausführliche Informationen zu unserem Kunden erhalten Sie selbstverständlich in einem persönlichen Interview.
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