Call Center Agent (m/w/d)

Bei Hofmann Personal stehen Menschen im Mittelpunkt. Als einer der führenden Personaldienstleister verbinden wir Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften. Entdecken Sie bei uns eine Arbeitswelt voller Möglichkeiten und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und Expertise.

Als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit
und werden Sie Teil eines Teams, das durch Verkaufstalent und Serviceorientierung glänzt.

Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Kundenbindung und Entwicklung spezialisiert hat. Es bietet ein innovatives Umfeld, in dem Serviceorientierung und fachkompetente Beratung im Mittelpunkt stehen.

Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Selbstständige Kontaktaufnahme: Sie sprechen aktiv Bestandskunden und Interessenten an, um die Kundenbindung zu fördern
  
• Fachkompetente Beratung: Sie führen informative Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen
• Auskunftserteilung: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen 
• Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling
• Kundenzufriedenheit: Sie sichern die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

• Berufserfahrungen im Kundenservice und der Kundenbetreuung wünschenswert
  
• Sie verfügen über eine klare und freundliche Kommunikation am Telefon und können sich sicher in deutscher Sprache ausdrücken
• Sie sind engagiert und haben Spaß am Umgang mit Menschen
• Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an
• Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert
  

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 040-3609394-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse:

jobs-Hamburg@hofmann.info.


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!