Call Center Agent (m/w/d)
Zur Verstärkung für ein Kundenunternehmen in Zeulenroda/Triebes suchen wir Sie für den Einsatz als Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuer ab sofort, in Vollzeit.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst
- Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings
- Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen
- Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt)
- Erstellung von Kundenbriefen und E-Mail
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Vertrieb
- Eigenständiges, strukturiertes und flexibles Arbeiten gehört zu Ihren Stärken
- Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie eine kundenorientierte Denkweise
Ihr Vorteil:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0365-77359-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Gera@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
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