Call Center Agent für den Versicherungs- und Finanzbereich (m/w/d)
Kundenservice-Profis gesucht: Call Center Mitarbeiter (m/w/d)!
Bewerben Sie sich heute noch auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden!
Sie sind Zuverlässig?
Sie sind Organisiert?
Sie können gut mit Menschen?
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Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
- Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
- Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Ihr Vorteil als Call Center Agent (m/w/d):
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten
- Office, Remote oder auch gerne Hybrid
- Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Sie haben Interesse an dem Job als Call Center Agent (m/w/d)?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!
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