IT-Supportler (w/m/d) zu Soforteinstellung
Sie möchten einsteigen und Teil eines zugkräftigen Teams werden? Dann suchen wir genau Sie! Am besten ab heute, in Vollzeit, als IT-Supportler(m/w/d) für einen führenden Hersteller von Schienenfahrzeugen mit 80 Jahren Erfahrung und Know-how im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung. In dieser Rolle unterstützen Sie uns nicht nur bei den klassischen IT-Supportaufgaben, sondern tragen auch aktiv zur Weiterentwicklung und Verbesserung der internen Support-Prozesse und Tools bei. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Standorte in Pankow, Hennigsdorf und Services an externen Standorten.
Ihre Aufgaben:
- Beratung, Bearbeitung und Lösung von Soft- und/oder Hardwareprobleme
- Weiterentwicklung und Verbesserung des internen Support, der internen Prozesse und Tools
- Pflege des Active Directory
- Selbstständiges Analysieren und Beheben technischer Störungen
- Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Druckern, etc.
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
- Durchführung von Tests an verschiedenen Arbeitsplätzen, einschließlich MobileIron, Intune und Netzwerk, sowie die Problembeseitigung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT-Support
- Professionelle Erfahrungen in der Administration von Windows Infrastrukturlösungen, einschließlich Active Directory, GPOs, Fileservice, Print- und Terminalservice/Remote Desktop Service, usw
- Gute Kenntnisse in Skript- und Datenbanksprachen wie PowerShell, SQL, MS Access, usw
- Sichere Kenntnisse im OS (ab Windows Server 2012 R2, Windows 10), Microsoft Office Suite (2016 und höher) und PC-Endgeräten
- Grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich (IP, DNS, DNS, usw)
- Grundlegende IT-Service Management Kenntnisse (z.B. ITIL v3)
- Erste Erfahrungen mit virtualisierten Systemen, u.a. Citrix XEN App/Virtual Desktop (7.x oder höher)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Mitarbeit in einem weltweit agierenden Industrieunternehmen
- Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Lohnsteigerungen durch tarifliche Branchenzuschläge
- Attraktive Zusatzleistungen und optionale Zulagen für eine Wertschätzung der Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Anerkennung
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung für die Sicherheit am Arbeitsplatz
- Chance auf Übernahme durch unseren Kunden für eine langfristige Perspektive
- Gelegenheiten zur arbeitsplatzbezogenen Weiterbildung zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Umfassende arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Begeistern Sie sich für die beschriebenen Aufgaben? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerbungsbutton! Gerne beantworte ich, Kerstin Köster, Ihre Fragen telefonisch unter der +49 30 887162-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Berlin2@hofmann.info
Ich freue mich auf den persönlichen Austausch sowie Ihren aktuellen Lebenslauf.
Ich freue mich auf den persönlichen Austausch sowie Ihren aktuellen Lebenslauf.