IT-Supportler (w/m/d) zu Soforteinstellung

Sie möchten einsteigen und Teil eines zugkräftigen Teams werden? Dann suchen wir genau Sie! Am besten ab heute, in Vollzeit, als IT-Supportler(m/w/d) für einen führenden Hersteller von Schienenfahrzeugen mit 80 Jahren Erfahrung und Know-how im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung. In dieser Rolle unterstützen Sie uns nicht nur bei den klassischen IT-Supportaufgaben, sondern tragen auch aktiv zur Weiterentwicklung und Verbesserung der internen Support-Prozesse und Tools bei. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Standorte in Pankow, Hennigsdorf und Services an externen Standorten.

• Beratung, Bearbeitung und Lösung von Soft- und/oder Hardwareprobleme
• Weiterentwicklung und Verbesserung des internen Support, der internen Prozesse und Tools
• Pflege des Active Directory
• Selbstständiges Analysieren und Beheben technischer Störungen
• Installieren und Warten von PCs, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Druckern, etc.
• Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen
• Durchführung von Tests an verschiedenen Arbeitsplätzen, einschließlich MobileIron, Intune und Netzwerk, sowie die Problembeseitigung

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT-Support
• Professionelle Erfahrungen in der Administration von Windows Infrastrukturlösungen, einschließlich Active Directory, GPOs, Fileservice, Print- und Terminalservice/Remote Desktop Service, usw
• Gute Kenntnisse in Skript- und Datenbanksprachen wie PowerShell, SQL, MS Access, usw
• Sichere Kenntnisse im OS (ab Windows Server 2012 R2, Windows 10), Microsoft Office Suite (2016 und höher) und PC-Endgeräten
• Grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich (IP, DNS, DNS, usw)
• Grundlegende IT-Service Management Kenntnisse (z.B. ITIL v3)
• Erste Erfahrungen mit virtualisierten Systemen, u.a. Citrix XEN App/Virtual Desktop (7.x oder höher)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Mitarbeit in einem weltweit agierenden Industrieunternehmen
• Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Lohnsteigerungen durch tarifliche Branchenzuschläge
• Attraktive Zusatzleistungen und optionale Zulagen für eine Wertschätzung der Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Anerkennung
• Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung für die Sicherheit am Arbeitsplatz
• Chance auf Übernahme durch unseren Kunden für eine langfristige Perspektive
• Gelegenheiten zur arbeitsplatzbezogenen Weiterbildung zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Umfassende arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz

Begeistern Sie sich für die beschriebenen Aufgaben? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerbungsbutton! Gerne beantworte ich, Kerstin Köster, Ihre Fragen telefonisch unter der +49 30 887162-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Berlin2@hofmann.info

Ich freue mich auf den persönlichen Austausch sowie Ihren aktuellen Lebenslauf.