Motivierte Callcenteragenten (remote) (m/w/d)
Wir suchen motivierte Callcenteragenten (m/w/d) für ein Kundenunternehmen in Erlangen. Als Teil des Teams unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Anfragen und der Betreuung der Kunden.

Arbeitszeiten Inbound:
Mo - Fr: 08:00 - 20:00 Uhr rollierend
Sa - So: 08:00 - 16:00 Uhr rollierend


(Es werden nur Bewerbungen aus dem Einzugsgebiet der Metropolregion Nürnberg berücksichtigt - Umkreis ca. 100 km)

Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme eingehender Anrufe und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen
  • Dokumentation der Kundengespräche im System
  • Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Verträgen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Terminvereinbarungen mit Kunden
Ihre Qualifikation:
  • Erfahrung im Bereich Customer Service oder Callcenter wünschenswert
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
  • Teamfähigkeit sowie eigenständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Vorteil:
  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Arbeit zu 100 % aus dem Home Office nach der Einarbeitung
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantwortet Frau Lena Klaus Ihre Fragen telefonisch unter der 0951 2996622 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-bamberg@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir sind gerne für Sie da:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne be­antworten wir Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail.


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