Inbound Manager (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.


Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein inhabergeführtes und namhaftes Unternehmen aus der IT-Branche in Nürnberg.

• Betreuung und Beratung der Anwender und Interessenten im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Führen von vertriebsorientierte Tätigkeiten im übertragenen Aufgabengebiet zur Erreichung der Service- und Vertriebsziele des Außendienstes, schwerpunktmäßig im Unternehmensmarkt
• Weiterleiten von Kundenanfragen an verschiedene Bereiche nach bestimmten, definierten Kriterien
• Beantwortung von Kundenanfragen nach Grundlagen der Genossenschaft und das Einbuchen und Koordinieren von Serviceleistungen und Seminaren
• Verantwortlich für den telefonischen Verkauf von Seminaren, Dienstleistungen, Handelswaren und Softwareprogrammen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise eine Weiterqualifizierung
• Mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Mehrjährige Erfahrung in der In- und Outbound Kundenberatung
• Kenntnisse im Bereich Steuerberatung und Rechnungswesen
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
• Selbständiges Arbeiten, Flexibilität, sowie eine aufgeschlossene und freundliche Arbeitsweise

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
• Übertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Erlangen2@hofmann.info


Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!