BMW Serviceberater (m/w/d)

Seit über 100 Jahren steht BMW für Freude am Fahren, nachhaltige Innovationskraft und die Leidenschaft für zukunftsweisende Mobilitätslösungen – und das auf der ganzen Welt.

Zur Verstärkung des Teams in der BMW Niederlassung Berlin Kaiserdamm suchen wir ab sofort einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Karriere in den besten Händen: Hofmann Personal gehört zu den führenden Zeitarbeitsfirmen in Deutschland und zählt zu den Top 10 der Branche. Wir bieten Ihnen eine spannende Funktion in der Verwaltung der BMW Niederlassung.

• Professionelle Betreuung der BMW Kunden in allen Servicefragen
  
• Effiziente Zuordnung von Werkstattaufträgen im IT-gestützten Terminmanagement-System
• Bereitstellung von Informationen über den Fahrzeugstatus und Organisation der Kundenmobilität
• Sorgfältige Durchführung des Kassenabschlusses und Kontrolle der eingehenden und ausgehenden Zahlungen
• Bearbeitung des Forderungsmanagements und Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung im Aftersales-Bereich oder im Kundenkontakt eines Autohauses
• Ausgeprägte soziale Kompetenz und souveräner Umgang mit Kunden und externen Gesprächspartnern
• Selbstbewusstes Auftreten gepaart mit hoher Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Attraktive Karriereperspektiven bei einem zukunftsorientierten Unternehmen und einer weltweit bekannten Automarke
• Übertarifliche Bezahlung mit zusätzlichen Lohnsteigerungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
• Individuelle Betreuung und Beratung während des gesamten Bewerbungsprozesses sowie im Kundeneinsatz 
• Hofmann-App: Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge direkt auf Ihrem Handy, Fit-Coach mit Rezepten, Sportübungen und vielem mehr
  

Ist diese Position genau das, wonach Sie suchen? Dann laden wir Sie ein, sich noch heute als Serviceberater (m/w/d) in der BMW Niederlassung Berlin Kaiserdamm zu bewerben.

Für Fragen stehe ich, Kerstin Köster, gerne telefonisch unter +49 30 887162-15 oder per E-Mail unter jobs-Berlin2@hofmann.info zur Verfügung.

Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören!